ISO 9000 è una famiglia di standard per i sistemi di gestione della qualità. ISO 9000 è gestita da ISO, l'organizzazione internazionale per la standardizzazione, ed è amministrata da enti di accreditamento e certificazione. Vengono indicati di seguito alcuni dei requisiti ISO 9001 (uno degli standard della famiglia ISO 9000) relativi a Yale in qualità di produttore:

• Set di procedure che coprano tutti i principali processi aziendali critici correlati all'attività
• Monitoraggio dei processi di produzione per assicurare che la qualità dei prodotti sia elevata e soddisfi pienamente le aspettative dei clienti 
• Mantenimento di record
• Verifica della presenza di eventuali difetti nel prodotto uscente, con azione correttiva appropriata se necessario
• Revisione regolare dell'efficienza dei singoli processi e dello stesso sistema di qualità, e
• Promozione del continuo miglioramento